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title: "Precios entre tienda física y e-commerce: una diferencia que los responsables de pricing no pueden ignorar"
description: Descubre cómo varían los precios entre tiendas físicas y ecommerce, y las estrategias detrás de estas diferencias en supermercados como Carrefour y Mercadona.
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# [Precios entre tienda física y e-commerce: una diferencia que los responsables de pricing no pueden ignorar](https://blog.bestore.ai/pricing-competitivo-en-ecommerce)

 Escrito por [Raúl Reeves](https://blog.bestore.ai/author/raúl-reeves) | Nov 28, 2025 9:43:51 PM

 

En el mundo de los supermercados y tiendas de conveniencia, el mismo producto puede costar **distinto** según lo compremos en la tienda física local o en el canal ecommerce de la cadena. Y lo más sorprendente: ese precio también puede variar dentro del canal online según la ubicación del usuario.

 

## ¿Por qué varía el precio de un mismo producto?

 

### **Discriminación geográfica en ecommerce**

 

Según estudios recientes, los canales digitales de supermercados ajustan precios según el código postal o zona de entrega. Este tipo de variación responde a diferencias logísticas, competencia regional y demanda local. Por ejemplo, [un trabajo de investigadores](https://www.econ.tu.ac.th/uploads/discussion_paper/file/20250302/bgilopqstz47.pdf?utm_source=chatgpt.com) mostró que plataformas de consumo en Tailandia ofrecían precios distintos para idénticos productos según la ubicación del usuario.

 

### **Diferencias entre formatos: grandes supermercados vs tiendas express**

 

Las tiendas de conveniencia urbanas o los formatos express suelen operar con costos más altos por metro cuadrado, menor escala y logística más cara, lo que puede reflejarse en diferencias de precio de hasta un ~20 % frente a supermercados de tamaño mayor.

 

### **Precios dinámicos online**

 

En el canal online, los precios cambian con mayor frecuencia: algoritmos de demanda, competencia, stock y zona influyen. [Un informe de 2025](https://www.euromonitor.com/article/unpacking-2025-price-cuts-and-online-sales-shifts?utm_source=chatgpt.com) analiza precios online en más de 100 categorías alimentarias entre julio 2024 y junio 2025 y muestra ajustes de precios en grandes cadenas para mantener competitividad.

 

### **Promociones y precios ocultos en el carrito**

 

Algunos productos pueden presentar descuentos solo tras agregarlos al carrito o iniciar el checkout. Esto incrementa la complejidad para el consumidor y exige mayor vigilancia de parte de los equipos de pricing.

 

## Casos concretos

 

Aunque no siempre se dispone de datos públicos recientes para todas las cadenas, algunos análisis apuntan a diferencias reales cuantificables: por ejemplo, una cadena online mostró un cargo adicional de 10 céntimos por producto respecto a su tienda física, lo que al sumar varios productos puede representar un sobrecoste notable para el consumidor.

 

### Implicaciones para el pricing

 

Para un encargado de pricing en retail, estas variaciones implican varios retos y oportunidades:

- La necesidad de **microsegmentar precios** según zonas, canales y formatos.
- Monitorizar la **coherencia de precios entre online y físico**, para no dañar la percepción de valor del consumidor.
- Integrar datos de ubicación, logística, competencia regional y elasticidad para optimizar estrategias de precios dinámicos.
- Vigilar que la variación de precios no genere rechazo del cliente por percibir falta de equidad o discriminación.

 

## Conclusión

 

La variabilidad de precio entre tienda física y online, y dentro del online según ubicación, es una realidad consolidada. Los responsables de pricing en supermercados y conveniencia deben incorporar esta dimensión geográfica y canal en sus análisis para asegurar competitividad, coherencia y fidelidad del cliente.

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